배송/통관 규정

이 규정은 장터가 운영하는 온라인 사이트에서 (이하 "몰") 주문 관련 서비스 (이하"서비스")를 이용함에 있어 배송 및 통관 관련 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항의 규정 또는 정보 제공을 목적으로 합니다. "몰"은 장터가 용역 (이하 "재화")을 고객에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 물품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다. "서비스"는 장터가 제공하는 모든 유상서비스를 의미합니다. "이용자"는 주문을 요청하는 자 (이하 "주문자") 즉 "몰"에 접속하거나 기타 통신 수단을 이용하여 장터가 정하는 약관 및 규정에 따라 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.

  • 수취인의 모든 정보는 한글 또는 영문으로 기재되어야 합니다
  • 관세 규정으로 인해 모든 국제 주문은 수취인의 거주지 주소가 아닌 사서함, 호텔 또는 기타 위치로 배송할 수 없습니다. 수취인의 거주지 주소로 발송되지 않은 배송에 대해 발생할 수 있는 추가 세금, 관세, 중개 수수료 또는 변호사 비용에 대해 이용자는 전적인 책임을 집니다
  • 배송지 국가의 수입 관세, 부가가치세 (VAT) 또는 현지세금은 배송업체 또는 관세사를 통해 징수합니다. 배송지 국가의 세금에 대한 자세한 정보를 원하시면 현지 세관에 문의하십시오
  • 영업일은 월요일부터 금요일까지이며 주말과 미국의 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다
  • 다음의 공휴일에는 주문을 처리하거나 배송하지 않습니다: 설날, 추수감사절, 크리스마스
  • 상품의 출고에 소요되는 기간은 통상 1~3 영업일이며 구매대행•주문제작 상품의 경우 더 오랜 기간이 소요될 수 있습니다 
  • 출고 시점부터의 예상 배송일은 추정치이며 공휴일, 수입•통관, 현지 또는 배송업체의 사정에 의해 배송 기간이 연장될 수 있습니다 (상품 품절, 천재지변, 휴일 등)
  • 현지 사정에 의해 주문 접수 후 상품 정보, 포장, 또는 가격에 변동이 있거나 주문이 취소될 수 있습니다
  • 허위 정보 제공 및 자가사용 목적으로 구매한 상품의 유통 및 판매 등 이용자의 불법 행위에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다

 

국제 배송시 부과된 세금을 지불하지 않으면 상품이 송하인 주소로 반환되거나 현지 세관에서 폐기됩니다. 당사는 반환되거나 폐기된 상품에 대해 환불을 제공하지 않습니다.

 

해외직구 물품의 수입 절차는 주문 → 국제배송 → 국내도착 → 수입신고 → 세금납부 → 국내 배송의 순서로 진행됩니다

 

배송 요금은 국제 및 국내 배송비가 포함되어 있으며 상품의 실측한 중량 또는 부피를 기준으로 책정한 요금, 통관 수수료, 기타 추가 발생 비용 (부패성 품의 아이스팩 및 단열 포장재 등)이 포함됩니다. 

[한국 배송 옵션]

(1) 우체국 항공특송: 장바구니 금액이 일정 금액 이상이 되면 무료로 제공됩니다.
- 배송 기간: "상품 출고 후" 8~12 영업일 (배달 보장일 없음)
- 통관후 국내 우체국 인계 시점부터 우체국 홈페이지에서 운송장 번호를 통해 상품위치를 확인할 수 있습니다

무료 배송 상품을 반품할 경우 배송비를 차감한 금액이 환불됩니다

 기본 요금 ($35) + 중량 x 파운드 요금  + 통관 수수료 ($3)

  중량: 요금의 기준 단위로 출고 준비 후 실측한 무게 중량 (파운드/454g) 또는 가로x세로x높이/219 (인치) 중 큰 값을 적용하며 소수점 이하의 무게는 절상합니다
    (예) 실측 무게 4.2kg, 가로 12인치, 세로 12인치, 높이 24인치의 경우 16파운드가 적용됩니다
     ·  무게 중량: 10파운드 (4200/454=9.25 절상)
     ·  부피 중량: 16파운드 (12x12x24/219=15.7 절상) 
  파운드 요금: 40파운드 미만 $6.00, 40~80파운드 $5.40

  (예시) 
     ·  무게 중량 10파운드, 부피 중량 24파운드: $35+ 24 x $6.00 = 미화 179 달러
     ·  무게 중량 50파운드, 부피 중량 10파운드: $35+ 50 x $5.40 = 미화 305 달러 

(2) 한진택배 항공특송 
- 배송 기간: "상품 출고 후" 8~12 영업일 (배달 보장일 없음)
- 출고시점부터 한진택배 홈페이지에서 운송장 번호를 통해 상품위치를 확인할 수 있습니다

(3) USPS Priority Mail International/우체국 EMS 일반 
- 배송 기간: "상품 출고 후" 6~10 영업일 
- 출고 시점부터 우체국 홈페이지에서 운송장 번호를 통해 상품위치를 확인할 수 있습니다

(4) USPS Priority Mail Express International/우체국 EMS 특송
- 배송 기간: "상품 출고 후" 5~7 영업일
출고 시점부터 우체국 홈페이지에서 운송장 번호를 통해 상품위치를 확인할 수 있습니다
- 주문 시점에 제시되는 배송비는 예상 금액이며 실 배송비와의 차액은 출고 시점에 환불 또는 추가 청구됩니다

(5) UPS Worldwide Saver®/DHL 특송
- 배송 기간: "상품 출고 후" 4~6 영업일
- 출고 시점부터 운송업체 홈페이지에서 운송장 번호를 통해 상품위치를 확인할 수 있습니다
- 주문 시점에 제시되는 배송비는 예상 금액이며 실 배송비와의 차액은 출고 시점에 환불 또는 추가 청구됩니다
- 배송비 견적 및 운송장 조회 사이트: UPS 홈페이지  DHL 홈페이지

 

    [개인 목록/일반 통관]

    (1) 수입시 발생하는 세금 납부 및 통관에 관련한 모든 사항은 이용자의 책임입니다

    결제창의 Personal Customs Code에 상품 수령인의 개인통관고유부호를 기재해야 합니다. 개인통관고유부호를 누락할 경우 출고 및 배송이 지연될 수 있습니다

      * 통관/배송 지연을 방지하기 위해 소비세, 관세 및 부가세 납부 관련 안내를 받으시는 즉시 결제하시기 바랍니다

      * 통관고유부호는 관세청에 직접 방문하시거나 관세청 홈페이지 또는 관세청앱 설치 후 발급이 가능합니다

    (2) 개인이 국제우편 또는 사설탁송을 통해 수입한 물품이 동일 날짜에 여러건의 화물로 도착하는 경우 동일 발송국, 동일입항일 기준으로 모든 운송장이 합산되어 통관과 과세가 이루어집니다

    (3) 합산된 일일 수입 신고 금액이 $200 (목록 통관) 또는 $150 (일반 통관)을 초과할 경우 과세가격에 대한 관부가세가 부과됩니다

      * 수입금액이 미화 2000불 이상인 경우 또는 면세 제외 품목의 경우 일반세율로 관부가세가 부과됩니다

      * 일반통관 품목: 의약품, 의료용품 (반창고, 파스, 임신테스터 등), 건강 보조제 (다이어트, 영양제, 비타민 등), 기능성 화장품, 선크림, 구강 위생품, 식품 등

    (4) 농림축수산물 수입시 세관의 결정에 의해 검역 대상 물품으로 분류될 경우 배송이 지연될 수 있습니다
    (5) 통관 중 세금 또는 통관불가 사유가 발생하면 해당 배송업체 또는 관세사 사무소에서 주문시 기재하신 전화번호로 안내드리며 통관을 위한 세금 납부 또는 요구되는 문서를 제출한 후 국내 택배를 통한 배송이 시작됩니다
    (6) 특정 물품에 대한 수입금지 조치 또는 해당 물품이 함유하고 있는 특정 성분으로 인해 수입이 금지될 수 있습니다. 구매한 물품이 수입 불가로 판명되는 경우 폐기처분수수료 및 카톤분할수수료 (배송건에서 폐기처분 상품 제외후 재수입신고)가 부과될 수 있으며 이에 관한 제반 사항은 이용자의 책임입니다
    (7) 
    의약품은 일반 의약품에 한해 통관이 가능하며 면세통관범위 (자가사용 인정기준)는 의약품/건강보조제 합산 6병입니다. 6병 초과시 의사소견서를 제출해야 하며 수입 한도는 3개월 복용량입니다
    (8) 전안법에 해당하는 전자기기는 모델별 1대, 전파법에 해당 전자기기는 종류무관 1대에 한해 안전 또는 요건 승인없이 통관이 가능합니다

     

    [사업자 일반 통관]

    (1) 수입시 발생하는 세금 납부 및 통관에 관련한 모든 사항은 이용자의 책임입니다

    국내유통 및 판매를 위한 수입 시 결제창의 Personal Customs Code에 사업자 통관고유부호를 기재해야 합니다. 통관고유부호가 누락될 경우 출고 및 배송이 지연될 수 있습니다

      * 통관고유부호는 국가관세종합포탈에서 발급이 가능합니다

    (2) 일반세율의 관부가세가 부과되며 수입 물품의 관련 서류 제출 및 현물 검사를 마친 후 국내로 반입됩니다

    (3) 개별법에 의거하여 수입 물품의 검사 또는 인증이 필요할 수 있습니다

     

    한국 외 국가의 수입•통관에 관한 자세한 사항은 배송지 국가의 관세청 및 세관으로 문의하시기 바랍니다

    (1) 배송 대행사: 우체국, UPS, FedEx
    (2) 배송비: 배송 실비
    (3) 수입시 발생하는 세금 납부 및 통관에 관련한 모든 사항은 이용자의 책임입니다